Se estás a ler este artigo depois de Junho de 2020, é bem possível (ou quase impossível) que já tenhas participado no lançamento de um infoproduto.
Com a pandemia Covid-19, existiu um crescimento exponencial no mercado de lançamento de infoprodutos e em tudo o que está relacionado com educação online.
O facto de várias pessoas darem por si sem trabalho, ou sem querer voltar aos horários fixos ou mesmo ao escritório, fez com que a procura por conteúdo direto ao ponto e que seja prático crescesse.
A Bizy tem trabalhado em vários lançamentos de sucesso desde Julho de 2020 e, em mais de 30 lançamentos (até Agosto de 2021), a taxa de sucesso e lucro é superior a 90%.
Desde o primeiro lançamento, temos aprendido sempre cada vez mais sobre o mercado e sobre o que faz com que as pessoas comprem infoprodutos.
Neste artigo, queremos partilhar contigo aquele que se tornou o segredo e a jóia dos bons resultados: o storytelling.
Especificamente, o storytelling para lançamento de infoprodutos.
Lançamento de infoprodutos ao estilo Bizy
Já temos conhecimento em 5 tipos de lançamentos, dos quais já aplicamos 3: Express, Marinesco, Semente simples.
De uma forma muito sumária, o Express permite que em 10 dias o produto seja lançado sem um investimento muito grande por parte do especialista.
É excelente para demanda reprimida e para produtos de baixo valor.
O Semente Simples foi aplicado e aprendido numa live que o Pedro Sobral, mentor de tráfego da Marisa, fez.
Em suma, ensina como fazer um lançamento semente com baixo investimento (até 400€).
O Marinesco é da autoria da Marina Ulhôa, mentora da Marisa, e é um semente mais acelerado e implica, sempre que possível, um investimento de 250-450€ em tráfego pago (pelo menos).
É o mais escalável e, por isso, o mais aplicado por nós.
No entanto, ele não é replicado conforme a mentora ensina.
Após algumas práticas, fomos dando o nosso toque ao lançamento e a a algumas particularidades do mesmo.
Essas particularidades foram aprendidas pelo (também) mentor da Marisa Leandro Aguiari, que já trabalhou em mais de 120 lançamentos (até Agosto de 2021).
O Leandro constrói todos os lançamentos usando storytelling e é precisamente com storytelling que temos melhorado os resultados de todos os lançamentos em que participamos, seja como estrategistas, como especialistas em email marketing, ou como gestores de tráfego pago.
O nosso tipo de lançamento preferido para aplicar é precisamente a mistura entre o Marinesco e a estrutura de storytelling ensinada pelo Leandro Aguiari.
Porquê criar esta mistura?
Se é a tua primeira vez a fazer o lançamento de um infoproduto, o nosso conselho é que sigas o passo a passo que te ensinaram à risca.
Só assim vais saber o que funciona para ti e para o teu público-alvo.
E esta é a principal razão de nós gostarmos desta mistura: porque já vimos o que funciona.
Storytelling para lançamento é o ingrediente que faltava no Marinesco e é o que hoje faz dele um lançamento (quase) impossível de dar errado.
Na prática, ele já tinha um pouco. Mas não tinha a narrativa.
O fio condutor que leva alguém de não consciente a consciente.
É aí que surgem os ensinamentos do Aguiari e do Storytelling.
Storytelling para lançamento de infoprodutos
O storytelling para lançamento de infoprodutos não é algo que seja assim tão difícil de criar.
Desde que o especialista saiba qual é a Jornada do Herói.
Como numa história, um lançamento precisa de fazer os espectadores sentirem-se parte da história, para que se consigam relacionar com a mesma.
Por exemplo, não faz sentido vender um curso de inglês sem explicar as vantagens de ter o curso e ainda as desvantagens de não o ter.
Mas fazê-lo de uma forma mais emocional que racional.
Exemplos:
- Aprender inglês para ter melhores oportunidades de trabalho;
- Aprender inglês para ir viver para o estrangeiro e não ficar embaraçado porque não se consegue nem safar para andar de autocarro;
- Saber inglês para trabalhar com o mercado estrangeiro e conseguir melhores rendimentos;
- Etc.
Todas aquelas situação geram conexão com o público-alvo ideal.
Pessoas que querem melhores oportunidades de trabalho já ouviram de alguém que deviam saber inglês. Mas ainda não sabem! E têm vergonha de estar numa sala de explicações ou apoio ao estudo e serem os únicos adultos no meio de crianças.
Pode ser considerado humilhante para a pessoa e, por isso, comprar o curso de inglês online, que é mais barato inclusive, é uma boa alternativa.
Trazer história ao lançamento vai melhorar as hipóteses de venda, o custo por lead, e ainda a fidelização e conexão com o especialista.
Como aplicar storytelling em lançamento de infoprodutos
Para saber como aplicar, é preciso entender que existem diferentes partes de um lançamento.
Aumento de consciência
Nesta fase, não só trabalhamos o aumento de consciência como o estado de consciência.
Esta é a fase em que se questiona a audiência (caso ela exista) dos problemas que tem e se entende qual é o tipo de comunicação que gera mais interação.
Nesta fase, faz-se distribuição de conteúdo a quem não conhece ainda o negócio, ou a quem já não interage há mais de 3 ou 6 meses.
O storytelling para lançamento começa aqui. Começa na forma como criamos o conteúdo e como o distribuímos.
É comum (e aconselhável) experimentar-se diferentes audiências frias (pessoas que não nos conhecem) para entender qual delas interage mais também.
É, depois, com este conhecimento que começamos a criar a nossa narrativa para o evento.
Narrativa
A narrativa tem algumas questões que precisam de resposta:
- Qual é a Big Idea? O grande problema que queremos resolver?
- A partir daí, qual a narrativa do lançamento? Quem é que vai participar no evento?
- Qual é o personagem que vai enfrentar a Big Idea? Um grande lançamento do Aguiari que teve como personagem o Medo (o sentimento, sim).
A partir daqui, o storytelling no lançamento começa a tornar-se cada vez mais visível e palpável.
E está pronto para ser testado.
Captação
A captação não deve decorrer por menos de 10 dias e, sempre que possível, deve ser alargada até 20 dias.
Os anúncios de captação são o grande teste da narrativa do lançamento.
Se estiver errada ou confusa, o lead é caro e não é tão qualificado.
Uma boa forma de qualificar as leads é enviando um questionário logo no email de confirmação do evento. Aí vais passar a perceber o tipo de pessoas que se inscreve e se são aquelas que querias mesmo captar.
Usa diferentes tipos de anúncios:
- Stories
- Vídeo no Feed
- Imagem
- Carrossel
Pré-lançamento
A pesquisa que fizeste na captaão dão-te todo o storytelling de que precisas para nutrir as leads, para gerar desejo pelo produto, e para criar um super pitch de vendas.
Ao longo de todo o período de captação, e também nas lives/aulas, é importante reforçar a importância do evento, o problema que resolve, e indicar o evento como solução.
Nesta fase, entra novamente o storytelling. Para chamar novamente o lado emocional e preparar as pessoas para ficar de cartão na mão na altura de comprar.
Abertura de carrinho
O carrinho pode ser aberto logo no final da live/aula, ou no dia seguinte.
Independentemente da altura, o storytelling para lançamento ainda não acabou.
A abertura de carrinho é um processo emocional para toda a gente: para quem investe no teu produto, e para ti, que estás a dar as boas-vindas às pessoas.
Deves continuar a assegurar a narrativa, ao mesmo tempo que reforças a tua autoridade no assunto e capacidade para solucionar o problema que prometeste solucionar.
Conclusão
Storytelling está, como já dissemos várias vezes, presente em tudo o que envolva compras.
As pessoas compram de forma emocional e tentam justificar de forma racional.
A história, ao permitir uma conexão mais emocional entre ambas as partes, torna-se um ingrediente soberbo para qualquer lançamento de infoproduto.
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