5 Passos para Criar um Negócio Online

Está na hora de criar ou transformar a sua ideia num negócio online!

Se é empreendedor ou freelancer e pretende construir a sua carreira no mundo digital, acredite que criar um negócio online nunca foi tão fácil como agora.

Fácil de criar significa, também, que a concorrência é maior. Não podemos deixar de o referir.

Ainda assim, o futuro – aliás, o presente – é online e por isso partilhamos consigo 5 passos para criar um negócio online.

5 Passos para Criar um Negócio Online

Para começar a criar um negócio online não precisa ter conhecimentos em todas as áreas do marketing digital.

Existem diversas ferramentas e serviços que o podem ajudar nessa área.

No entanto, para dar os primeiros passos no seu negócio online vai ser necessário definir uma estratégia.

1. Estruture as ideias do seu negócio online

“Sem um plano, o que é fácil torna-se difícil; com um plano, o difícil torna-se fácil.”

Pensamento rabínico

Qualquer tipo de negócio ou ideia tem de ser planeado para ter sucesso.

Organizar e estruturar as bases do seu negócio online numa fase inicial é fundamental para que este consiga evoluir de forma consistente rumo ao sucesso.

Um dos motivos pelo qual um empreendedor falha nos seus projetos é exatamente por não ter as suas ideias organizadas de forma clara.

Entenda que não precisa de complicar!

Basta pegar num papel e escrever a sua ideia, enumerar quais são os seus objetivos a médio a longo prazo e como tenciona alcançá-los.

Responder a estes pontos vai ajudá-lo a criar um negócio online e a definir o seu propósito.

2. Crie o seu Produto e Defina o seu Nicho

Definir um nicho de mercado vai ajudar a direcionar os seus esforços para um leque de pessoas que têm mais probabilidade em gerar bons resultados. 

Para encontrar o seu nicho e público-alvo, deve pensar nos serviços ou produtos que oferece e em quem precisa deles.

Por exemplo: o seu produto são bicicletas. Quem precisa dele?

  • Ciclistas profissionais;
  • Ciclistas amadores;
  • Pessoas que procuram emagrecer;
  • Pessoas que procuram robustez física.

Então o seu nicho é a venda de bicicletas para pessoas que gostem ou procurem fazer exercício físico.

A próxima pergunta é: como é que o seu produto se diferencia?

Faça uma pesquisa por produtos similares e compreenda o que vai diferenciar o seu negócio dos outros.

Provavelmente, muitos outros negócios de venda de bicicletas não o fazem online e com tanta personalização de serviço e produto como você.

Então o seu ponto de diferenciação pode começar por aí.

3. Defina o seu Público-alvo

Tal como definir um nicho de mercado, conhecer o seu público-alvo vai permitir gerar ainda melhores resultados. 

Um erro muito comum num empreendedor ou freelancer quando inicia cria um negócio online é “disparar” a comunicação para vários mercados, não segmentando o grupo de pessoas com necessidades e interesses que estejam de acordo com o que pretende vender. 

O seu público-alvo é definido por outras características, como:

  • Género
  • Idade
  • Estilo de vida
  • Hábitos de consumo
  • Comportamentos. 

Note que público-alvo é diferente de Persona.

Uma Persona é a personificação de um cliente ideal. Tem nome, idade, estado civil, etc.

Pode ler o nosso artigo onde explicamos Como definir a persona de forma simples em 7 passos.

Já o público-alvo pode ter várias Personas diferentes. E não há problema nenhum com isso.

Se está a começar, recomendamos que comece apenas com uma Persona e vá desenvolvendo o negócio a partir daí.

Por exemplo, se quer direcionar a sua comunicação a ciclistas amadoras, construa a Persona de um ciclista amador e comunique para pessoas similares a essa persona.

Mas nunca para toda a gente – ou vai acabar a não falar para ninguém.

4. Comece a Criar a sua Presença Online

criar um negocio online
Imagem de Iris Wang retirada do Unsplash

Chegou o momento de passar da fase de “vou criar um negócio online” para realmente pôr tudo no digital!

Se pensa que deve estar em todas as redes sociais ou que deve ter obrigatoriamente um website deixe-nos só dizer que…

Esse é dos maiores erros que pode cometer!

Aqui, mais uma vez, definir o seu nicho de mercado e persona serão fundamentais para definir as plataformas online onde deve estar presente e ser activo.

Não apenas isso, mas deve também ter em conta as plataformas online com que se sente confortável em usar.

Por exemplo, não faz sentido usar o YouTube se não está confortável com streams.

Factores como a faixa etária e interesses irão ajudá-lo a focar-se nas presenças online que valem a pena

Outro dos motivos que deve considerar é o seu tempo.

Temos a certeza de que precisa de dar prioridade a outros aspectos do seu negócio online.

A nossa recomendação é que seja consistente e assíduo. Não importa se é só 1 rede social.

Se for só numa, então faça por estar totalmente presente, disponível e com conteúdo de valor nessa rede social.

Não adianta criar um perfil em várias redes sociais se depois não terá tempo para as dinamizar e actualizar devidamente!

Quanto à necessidade de um website, isso é algo que tem de ser determinado por si.

Pode não ser necessário numa fase inicial. Criar um negócio online pode começar com um telemóvel e uma rede social.

No entanto, para que depois se torne um negócio online sustentável, recomendamos que pondere comprar domínio e alojamento para pelo menos ter páginas de captura de emails.

5. Estabeleça Relações com a Audiência

Com o seu negócio online já no digital, agora deve voltar ao ponto 2, onde definiu o seu nicho e público-alvo, e criar conteúdo de valor para ele consumir.

Aqui é importante que a sua audiência saiba exatamente:

  • Qual é sua a oferta (ou seja, o que vende)
  • Qual é o problema (ou seja, o que é que o produto ou serviço resolve)
  • Qual é a promessa (ou seja, de que forma o seu produto ou serviço vai resolver o problema).

Deve criar conteúdo que fale directamente para a sua persona: foque-se na identificação de um problema, acrescente valor ao seu produto, partilhe o processo de criação e mostre opiniões dos seus clientes sobre o seu produto.

Criar relações com a audiência não é só vender. Esses tempos já passaram.

Criar relação significa, para além de tudo o que sugerimos acima, falar com a sua audiência em comentários, fóruns, grupos, mensagens…

Em suma, estar disponível para ajudar ainda antes de passar para a parte em que dá o seu preço.

Só assim vai conseguir estabelecer confiança e autoridade.

Não tenha medo de ajudar! Nem pense que ajudar possa trazer concorrentes.

Veja como estamos a fazer: somos um negócio online e estamos a dar-lhe 5 passos para criar o seu 🙂

Estes aspectos vão desenvolver um envolvimento da sua audiência com o seu negócio online e ajudá-las a comprar o seu produto ou serviço. 

Criar um Negócio Online é Fácil

Sem dúvida que sim!

O verdadeiro desafio é manter o negócio online de forma sustentável e sem desmoralizar.

Tem de ter vontade de aprender, perseverança para falhar, e atitude para nunca desistir.

Estes são apenas os 5 primeiros passos para criar um negócio online.

O resto parte de si.

Mas, se precisar de ajuda, pode optar por contratar um assistente virtual e focar-se no que realmente importa: o sucesso do seu negócio online e da sua vida pessoal.

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