Como Renovar o Cartão de Cidadão

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Renovar o cartão de cidadão já não é uma dor de cabeça. As filas intermináveis, o tempo perdido, a espera para o cartão chegar quando sabe que o seu está a caducar.

Há muito stress associado a algo que devia, desde sempre, ser simples.

Felizmente, já há várias formas para o fazer, seja presencialmente ou online. E todas elas ajustam-se a si.

Como renovar o cartão de cidadão

Pode renovar o seu cartão de cidadão presencialmente ou online.

Se o vai fazer presencialmente, aconselhamos que faça o agendamento com a devida antecedência para garantir que há disponibilidade. Assim evita filas e horas perdidas, que é o que geralmente acontece quando não faz o agendamento

O serviço de agendamento veio facilitar muito a vida de quem não pode ou não gosta de fazer a renovação online ou para quem precisa de pedir algumas horas do trabalho. E é tão simples como:

  • entrar neste site,
  • clicar em “Agendar”,
  • indicar qual o seu balcão e dia de preferência.

Depois, serão pedidos o seus dados: nome completo, número de cartão de cidadão ou bilhete de identidade, e email (apenas estes 3 são obrigatórios).

Em breves minutos recebe no seu email um link para confirmar que foi realmente você quem pediu o agendamento:


Basta clicar em “Confirmar agendamento” e fica tratado.

A renovação do cartão de cidadão pedida por esta via custa 18€ para maiores de 25 anos e 15€ para menores de 25 anos. Esta diferença de preço tem que ver com a duração do cartão de cidadão.

Para pessoas com idade superior a 25 anos, o novo cartão de cidadão passa a durar 10 anos. Para pessoas com idade inferior a 25 anos, o cartão é válido por 5 anos.

Para renovar o cartão de cidadão online, vai precisar da Chave Móvel Digital ou de um leitor de cartões.

Nem todos podem fazer a renovação online. Tem que cumprir determinados requisitos:

  • Ter 25 anos de idade ou mais;
  • O cartão actual foi pedido antes de 1 de Outubro de 2017;
  • Em pedidos anteriores, foi feita uma recolha de impressões digitais;
  • O seu Cartão de Cidadão actual ainda está válido ou caducou há menos de 30 dias;
  • Se o Cartão de Cidadão caducou há menos de 30 dias, tem obrigatoriamente que fazer o pedido usando uma Chave Móvel Digital que tenha sido activada durante a vigência do Cartão de Cidadão.

Para os que cumprem os requisitos, os passos para renovar o cartão de cidadão online também são simples:

  • Vá a este site,
  • Faça login com a Chave Móvel Digital ou autentique-se com o leitor de cartões e o seu cartão de cidadão actual,
  • Confirme ou preencha os seus dados pessoais e motivo de renovação,
  • Indique qual o nível de prioridade (normal ou urgente),
  • Submeta o pedido,
  • Efectue o pagamento.

Depois de submetido o pedido, tem que aguardar que lhe sejam enviados os novos códigos para depois levantar o novo cartão.

Lembre-se que também pode agendar o levantamento do cartão de cidadão através do website de agendamentos para evitar filas e poupar tempo.

Como renovar o cartão de cidadão se não o posso fazer numa Loja do Cidadão nem online?

Renovar o cartão de cidadão já passou a ser possível em algumas Juntas de Freguesia ou em empresas de prestação de serviços.

O custo da renovação neste tipo de serviços varia em função do tipo de serviços oferecidos, se é só a renovação, se inclui envio pelos CTT, levantamento, etc.

Na Bizy – Gestão de tempo, renovar o cartão de cidadão tem um custo de 24,60€ + IVA. Neste valor estão incluídos o custo de renovação (17€) e o custo de levantamento do cartão de cidadão com um desconto de 15% (6,80€). O levantamento pode ser feito na nossa agência em horário a acordar.

Para pessoas que também pretendam envio via CTT/transportadora ou entrega em casa, acrescem os devidos custos de envio ou deslocação.

Como posso renovar o cartão de cidadão se estou no estrangeiro

Pessoas que se encontram a viver no estrangeiro também podem fazer o pedido de renovação de cartão de cidadão online neste website, ou fazendo o pedido a empresas que prestem esse serviço.

Os pedidos feitos através do ePortugal, sem urgência, e cujo levantamento seja no estrangeiro têm um custo de 20,70€.

Por sua vez, a Bizy – Gestão de tempo também pode prestar este serviço. Já contamos num outro artigo a experiência de Susana Marques, que vive no Sul de França e precisava que lhe fosse enviado o novo cartão de cidadão do seu filho.

Pode pedir a renovação do seu cartão de cidadão através da nossa empresa. Mediante a localização, podemos enviar-lhe um orçamento, pois apenas depois de calculados os custos para envio no estrangeiro conseguimos passar o valor real.

Quando devo renovar o cartão de cidadão

Pode ter que renovar o cartão de cidadão por vários motivos. Embora o mais comum seja o facto de se estar a aproximar a data de caducidade, também pode pedir um novo num destes casos:

  • Alteração de dados pessoais que constem do cartão (fotografia, apelidos, nomes, sexo, assinatura, filiação, nacionalidade). Não é necessário, no entanto, pedir um novo cartão caso apenas queira alterar a morada;
  • Perda, destruição, roubo ou furto. Note que nestes casos tem que pedir o cancelamento do cartão que foi extraviado;
  • Chip do cartão estragado.

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