Todos nós procuramos alguma forma de agradar. Seja para fazermos amigos, para parecer bem, ou para fazer melhores negócios.
E a verdade é que parece que há pessoas que conseguem tudo isto mais facilmente que outras.
Será sorte? Será apenas carisma?
Ou será que é possível aprender a fazer amigos e influenciar pessoas?
O Livro do Mês da Bizy foi escrito em 1936 e continua tão atual como na altura.
Da autoria de Dale Carnegie, Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas é hoje um livro que consideramos que deveria estar nas prateleiras de qualquer pessoa – empreendedor ou não!
Review de Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas
Como é que um livro com quase 100 anos consegue ser ainda tão atual?
As relações humanas em 1936 são totalmente diferentes das relações que temos agora.
Mas os conceitos de comunicação, empatia e importância são o que permitem que os ensinamentos deste livro sejam tão atuais este ano como em 1936.
Dale Carnegie escreveu Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas como para transmitir o conhecimento que já passava em aulas e cursos relacionados com a temática.
Ainda antes do conteúdo, há algumas páginas em que o autor explica o Porquê deste livro – algo que já vimos ser de suma importância!
Não satisfeito – e porque Carnegie procura o sucesso de todos os que encontram este livro – há ainda 9 sugestões de leitura para o mesmo!
O que justifica a razão de tão demorada review deste livro 🙂
O livro em si está dividido em 4 partes:
- Técnicas Fundamentais para Lidar com Pessoas;
- 6 Formas de Fazer com que Gostem de Ti;
- Como Influenciar Pessoas para que Pensem como Tu;
- Como Mudar as Formas de Pensar e Agir das Pessoas sem Ofender ou criar Ressentimentos.
Cada uma das partes tem, depois, capítulos com exemplos práticos de sucesso e insucesso do próprio Dale Carnegie e dos seus alunos e mentorados que puseram estes ensinamentos em prática.
E, afinal, qual a importância deste livro para quem está a empreender?
Na Bizy falamos muito de comunicação. É preciso comunicar para pessoas e não para clientes.
Infelizmente, nem sempre os empreendedores ou trabalhadores por conta própria vêem diferença nisso. E muito do insucesso vem precisamente daí!
À medida que vamos aprendendo a lidar com pessoas e a compreender o elementar da psicologia, compreendemos de que forma também nós já fomos impactados por boa comunicação.
E boa comunicação não é só dizer “nós somos os melhores, temos os preços mais baixos!”
Boa comunicação é falar para as emoções da pessoa. Compreender os seus medos, desejos e objetivos.
Porque temos melhores amigos? Porque temos aquela(s) pessoa(s) que dizemos que nos compreende melhor que ninguém?
O nosso melhor amigo conhece os nossos medos e desejos. Quase consegue prever as nossas ações e palavras. É porque isso que gostamos tanto dele!
E marcas ou empresas que o fazem também conseguem mais e melhores resultados. Conseguem fidelizar clientes.
Dale Carnegie dá, a quem o queira ler, ouvir e aplicar conhecimentos, os melhores métodos para realmente fazer amigos e influenciar pessoas. Não só a nível profissional como pessoal.
Aquelas discussões que parecem não ter fim vão finalmente ter um fim! Vai finamente conseguir falar com a pessoa mais casmurra do mundo.
Vai finalmente fechar o negócio que ainda não conseguiu fechar!
Será preciso aplicar mesmo tudo?
Nem sempre. Não precisas de concordar com tudo nem precisas de ler tudo. Essa é, pelo menos, a nossa opinião.
Mesmo pequenas partes de Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas podem fazer uma diferença gigante na forma como consegues novos clientes e fidelizas outros.
O que não pode mesmo acontecer é ler o livro uma única vez, pensar “faz sentido“, e depois não fazer absolutamente nada com aquilo que ele ensina.
Uma das recomendações no início do livro é mesmo que o releias algumas vezes ao longo dos tempos para relembrar ensinamentos e aplicar novos à medida que o tempo passa.
Em resposta, agora, àquilo que deve ser uma das vossas questões: funciona?
Mesmo sem ainda o ter lido, já tínhamos aplicado alguns conceitos. Um dos que mais aplicamos é a reciprocidade: dá para potencialmente receber também.
E sim, funciona. Caso contrário esta review seria totalmente diferente 🙂
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